Чому Google не наздожене Facebook

« Кола » , якими пишаються творці соціальної мережі Google , не допомагають користувачам об’єднуватися за загальним інтересам . А без цього неможливо перемогти Facebook

Google привертає до себе все більше уваги і вже заслужив прихильну реакцію критиків. Вчора на звітній щоквартальної прес -конференції Ларрі Пейдж спеціально відзначив , що «щасливий дивовижною реакції на Google ». Але зрештою долю сервісу вирішить одне питання : чи зможе він стати конкурентом Facebook – за кількістю користувачів , часу, який вони проводять на сайті , і лояльності сервісу . І поки що , мені здається , Google не виглядає переможцем – в першу чергу тому , що не надто сприяє утворенню груп .

50 Я великий шанувальник математичного закону , сформульованого в кінці 1990 – х років професором Массачусетського технологічного інституту Девідом Рідом . Закон Ріда свідчить, що цінність соціальної мережі залежить скоріше від того , наскільки вона сприяє формуванню підгруп , а не від того , наскільки вона полегшує зв’язок між користувачами. ( Можливі парні зв’язку ростуть як квадрат числа учасників мережі (N) , а число підгруп – як 2N , тобто по експоненті. ) Закон Ріда легко пояснює , чому Facebook переміг Myspace і чому у Google , швидше за все, не вийде наздогнати Facebook. < / p >

Причина в тому , що , незважаючи на візуальний шарм і кращу (порівняно з попередниками ) охорону приватних даних , Google не націлений на полегшення формування груп. У сервісу зберігається деяка аура ексклюзивності , завдяки тому що доступ до нього поки що можна отримати лише за запрошенням . Але ця вірусна техніка не має нічого спільного з друзями в сенсі Facebook. Нові люди, які приходять на Google , не мають спеціального зв’язку з тими , хто їх запросив . Замість цього вони використовують круги для того , щоб визначити , з ким вони діляться інформацією і кого читають. Інформація стає взаємно доступною тільки тоді , коли круги перетинаються , то є два користувача включають один одного в свої кола на взаємній основі . Але це більше схоже на стрічку в Twitter , ніж на пряму дію в Facebook.

Чого не вистачає в цій конструкції , так це « загальних кіл» ( запозичуючи термінологію Google ) , тобто незалежних товариств за інтересами , до яким користувач може приєднатися . Такими загальними колами були чат -руми на зорі інтернету . Або групи у Facebook , начебто випускників однієї школи або членів сім’ї. Соціальні програми Farmville , Mafia Wars або Scrabble , в яких ми взаємодіємо між собою , – теж спільні кола. Навіть публічна сторінка Coca – cola або «Сімпсонів ». Але жодне з цих явищ неможливо в Google (щонайменше поки що).

Наведу приклад. На початку року один мій хороший друг захворів на лейкемію і в травні пройшов через операцію з пересадки кісткового мозку. Його завалило дзвінками і листами від співчуваючих людей. Я створив групу в Facebook , і майже 500 осіб ( багатьох з них я не знав ) швидко побажали до неї приєднатися . Деякі навіть спеціально для цього приєдналися до мережі (мій друг – популярний хлопець ) . На цій сторінці ми надаємо йому підтримку , ми ділимося історіями про нього і з ним , ми разом турбуємося , коли довго не чуємо новин , а він розповідає про свій прогрес ( переривчастому , але , на щастя , багатообіцяючому ) . Ця сторінка – справжній загальний досвід і , здається , корисний нам усім . Для мене це був перший досвід тривалого спілкування в Facebook. У Google Circles було б практично неможливо його повторити.

Загальні круги , або підгрупи , як називає їх Рід, роблять соціальні мережі корисними , збільшують залученість користувачів і час, проведений ними на сайті. Чим більше мережа полегшує формування підгруп , тим в більшу їх кількість включаються користувачі, і , значить , тим більше уваги вона притягує до себе. Тому найкорисніші мережі домінують на ринку. Найефективніші з них , як Facebook , віддають формування груп на аутсорсинг – користувачам і стороннім розробникам.

Всі ці можливості існують у Facebook ( хоча могли б бути реалізовані і краще) , і практично жодна з них недосяжна в Google . А без них сервіс приречений у своїй битві з конкурентом. Ця битва дуже важлива , і для компанії з глибокими кишенями і гарною репутацією ще нічого не втрачено . Але спершу Google не завадило б вивчити закон Ріда .

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.