Користувачів мільярди , прибуток під питанням

Чи зможе Skype заробляти на своїй популярності

Після того як безкоштовну програму Skype завантажили 600 млн чоловік , її назва може слідом за Google з повним правом претендувати на включення до словника. З’явився недавно де- факто в англійській мові дієслово to skype означає « спілкуватися з будь-ким через безкоштовний відеочат з будь-якої точки землі , особливо з бабусею , яка живе надто далеко , щоб її відвідати ».

Люди , що стежать за технологічним бізнесом , шукають за допомогою Skype відповідь на знаменитий питання, поставлене колись Facebook : чи можна бути неймовірно популярним і при цьому не заробляти грошей? 50 Skype ніколи не визнає цього , але програма – найпростіша складова комунікації між двома власниками комп’ютерів. Складність – це обладнання . У комп’ютера кожного користувача Skype повинні бути широкосмуговий доступ в інтернет , мікрофон , веб -камера. Коли дві людини спілкуються по Skype , компанія в цьому ніяк не бере – більше того , вона навіть не знає , що хтось комусь дзвонить .

Практично кожен сучасний чат дозволяє обмінюватися аудіо-та відеосигналами . Хіба що у Skype ці функції влаштовані зручніше , так що навіть літні люди здатні розібратися в програмі (інтерфейс настільки простий , що і моя мама навчилася ним користуватися ) .

Skype з’явився в 2003 році , а вже через два роки був куплений Ebay за $ 2,6 млрд. Угоду не назвеш вдалою: активи довелося знизити ціни на $ 900 млн , і врешті-решт контрольний пакет Skype перепродали групі приватних інвесторів. Вдобавок компанії довелося пройти через урегулювання патентних позовів . Зараз новому менеджменту доводиться будувати компанію фактично заново.

Спочатку програма дозволяла передавати лише звук і за рахунок цього поширилася по всьому світу: люди почали дзвонити один одному безкоштовно . Після додавання відео програма стала завойовувати США . Забавно , але гендиректор Skype Джошуа Сильверман називає Штати « відсталим ринком» .

Для заробітку використовується популярна зараз в інтернеті модель « фріміум » – тобто до основної безкоштовної послугу , яка залучає клієнтів , поставляються додаткові платні , які і приносять прибуток . На залучення клієнтів витрачається мінімум коштів , а їх утримання не варто Skype ні копійки.

Торік користувачі Skype купили додаткових послуг на $ 719 млн. У першу чергу вони платили за дзвінки на стаціонарні телефони. Компанія планує запуск і інших платних послуг , наприклад можливості влаштовувати багатокористувацькі відеоконференції.

« Ми раді роздавати Skype безкоштовно » , – говорить Сильверман . Його амбіції сягнули далеко: він хоче зробити програму « основною тканиною комунікацій » в інтернеті.

Але перш ніж завойовувати мережу, треба відповісти на «питання Facebook». Виручка $ 719 млн – це непоганий , але зовсім не видатний результат для компанії з сотнями мільйонів клієнтів .

Технології кшталт Skype настільки спустошливі , скажуть вам у будь-який бізнес -школі , що руйнують саму економіку тієї галузі , до якої належить їх бізнес. Завдяки Skype і його численним наслідувачам кожен чат в інтернеті вміє передавати і приймати аудіо і відео. На спілкуванні між комп’ютерами , особливо між домашніми комп’ютерами , грошей не заробиш.

Skype хоче продавати дорожчі послуги , об’єднуючи не тільки комп’ютери , а й звичайні телефони , а також розвиваючи можливості веб -конференцій. Але тим же самим займається стільки людей, зокрема працюють в компанії Google , що і цей бізнес , швидше за все , теж втратить всю прибутковість .

Сильверман хвалиться , і небезпідставно , що Skype породив абсолютно нову форму «побутових» комунікацій . Деякі солдати в Іраку , каже він , щовечора зв’язуються з рідним домом і живуть своїм звичайної домашньої життям: роблять все необхідне на службі , постійно перемовляючись зі своїми близькими , як якщо б вони перебували вдома .

Виробники телевізорів вже це зрозуміли . Багато передвстановлюють Skype в свої пристрої , щоб користувачам для спілкування не доводилося навіть включати комп’ютер. Компанії Skype залишається лише сподіватися , що і вона сама колись навчиться одержувати від цього прибуток .

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.