мобільний популізм

Антимонопольні заходи по відношенню до стільникових операторів не здатні знизити вартість послуг . Forbes пропонує чиновникам інший варіант

Антимонопольне відомство знову взялося за зв’язківців : чиновники запропонували заборонити округляти до хвилин час розмови по телефону. Рахунок потрібно вести на секунди , а не на хвилини , як зараз : не чинив послугу – не бери гроші , міркують антимонополісти . У чиновників з Мінкомзв’язку більш стриманий варіант : вони пропонують дозволити операторам округляти час з точністю до 20 секунд. Спроби держави зменшити ціну стільникового зв’язку слідують буквально одна за одною : так , минулого року воно виявило , що російські оператори мобільного зв’язку деруть втридорога у роумінгу зі своїх і чужих абонентів , і зажадало вжити заходів.

На перший погляд здається , що секундомір для телефону дозволить людям зекономити на зв’язку. Та ба ! Експерти згадують досвід п’ятирічної давності , коли в Росії прийняли закон про безкоштовні вхідні дзвінки . До 2006 року у зв’язківців на вхідні дзвінки припадало 10 % всіх доходів , яких вони , відповідно, повинні були позбутися. Це в теорії. А на практиці виручка найбільших операторів тільки зросла . 50 Як же так ? Дуже просто . Всі зв’язківці відразу змінили структуру розрахунків між собою. Як було до 2006 року? Припустимо , ви абонент МТС , і дзвоніть своїм батькам на номер « Білайну» , а потім кожен з вас платить своєму оператору . А ще оператори платили за доступ до мереж один одного , так званий « інтерконект ». При дзвінку з номера МТС на номер « Білайну » перший оператор платив останньому в середньому цент за хвилину . Цю плату на зорі стільникового зв’язку нав’язали великі оператори : дрібним було просто нікуди діватися , доводилося платити.

У 2006 році всі вхідні дзвінки стали безкоштовними : тепер за ваш дзвінок батькам їх оператор – у нашому прикладі « Білайн» – отримає тільки від МТС. Але тарифи за інтерконект в 2006 році зросли втричі – до трьох центів за хвилину. В результаті безкоштовні вхідні дзвінки дозволили найбільшим стільниковим операторам – МТС , « Білайну » і « Мегафону » – збільшити виручку на 20% , порахував аналітик « ТКБ Капіталу » Кирило Бахтін .

Невже ви думаєте , що посекундна тарифікація може закінчитися чимось ще ?

Звичайно , усвідомлюють все це і в антимонопольному відомстві. Але зв’язок давно перетворилася на саму популістську тему : у Росії стільниковий телефон є практично у кожного , за винятком олігарха Михайла Прохорова. У нинішнього президента і горезвісна «червона кнопка» , швидше за все , давно вже прийняла форму програми для iPhone або iPad останньої моделі з іконкою у вигляді ядерного гриба , значка радіації або власне червоної кнопки . Тому для чиновника найпростіший спосіб підвищити свою популярність або просто нагадати про себе – запропонувати закон , який створить у людей ілюзію економії просто зараз. І яка різниця , призведе він насправді до зростання тарифів чи ні. Зрештою , буде що регулювати через рік.

При цьому ринку зв’язку дійсно не завадить нормальний контроль , без атавізмів командно – адміністративної системи. Можна було б , наприклад , проконтролювати заборону на нав’язані користувачам послуги , які їм дійсно не потрібні , – благо відповідний закон існує. Можна було б, наприклад , зобов’язати операторів чітко прописувати в договорі з абонентом пакет усіх послуг та умови їх надання – без дрібних шрифтів , умовно – безкоштовних і безумовно – даремних сервісів. Таких як « мелодія замість гудка » , які через місяць раптом стають платними абсолютно без відома власника телефону . Можна було б зробити обов’язковою блокування номера абонента відразу після відходу в мінус на рахунку , щоб людина фізично не міг влізти в гігантські борги через незнання .

Для роботи з ринком стільникового зв’язку можна було б просто взяти за основу проект нових правил надання послуг мобільного зв’язку , розроблений за безпосередньої участі операторів. У нинішньому вигляді він , очевидно , повинен допомогти зв’язківцям позбутися від будь-якої відповідальності перед абонентом . Так от , цей проект було б непогано переписати , помінявши деякі базові формулювання на протилежні. Наприклад , змусити операторів контролювати своїх партнерів – контент- провайдерів , раз вже ті віддають сотовика мало не половину виручки за платежі через SMS , а не знімати зі зв’язківців -яку відповідальність за дії контентних шахраїв. Словом , спробувати врахувати інтереси абонентів , а не імітувати турботу про виборців .

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.