Скільки коштує дізнатися про клієнта все

Компанія Kickfire істотно здешевила процес аналізу даних , використовуючи застарілі технології

Бізнес тоне у величезній кількості інформації , а Брюсу Армстронгу від цього тільки краще. « Так і з’являються мультімілліардние компанії » , – говорить генеральний директор комп’ютерної компанії Kickfire .

Kickfire обіцяє полегшити обробку інформації про споживачів – вічний головний біль кожного підприємця . Недорогі чіпи і безкоштовне програмне забезпечення Kickfire аналізують мільярди клацань миші , зроблені на вашому сайті , за крихітну частку суми , яку готові платити замовники за подібні технології . 50 багато в чому завдяки інтернету, у світі виробляється близько секстібайта інформації на рік. Секстібайт – це 1021 байтів, або приблизно в мільярд разів більше , ніж поміщається на вінчестері сучасного домашнього комп’ютера.

Велику частину інформації аналізувати не доводиться , наприклад , алгоритми кодування або відеозаписи з домашніми тваринами. Але є й інші дані, що представляють довготривалий інтерес , – наприклад , поведінка покупців на сайті , споживання відео в інтернеті , покази реклами або використання смартфонів. Обробкою цього валу корисної інформації займається ціла невелика галузь з річним оборотом в $ 1 млрд , зростаючий на 40 % на рік.

Для того щоб в реальному часі стежити за продаваемости товарів (і встановлювати ціни залежно від попиту) , компанії на зразок Wal -Mart постачають свої магазини комп’ютерами Teradata , вартістю в $ 1 млн або навіть більше. Комплект від Kickfire виробляє той же аналіз , але коштує $ 35 000-75 000 .

Один з клієнтів Kickfire – Liverail розміщує в мережі рекламні відеоролики для таких компаній , як Sony і EMI Music , а потім надає звіти про те , що користується найбільшою популярністю , як люди дивляться ролик (цілком або на перемотуванню ) і навіть відключений чи звук. Обсяг показів сягає мільярда роликів на місяць.

Півроку тому Liverail заплатила $ 100 000 за три найпростіші пристрої Kickfire ( яких вистачає на обробку 3 терабайт інформації) і перейшла від перегляду щоденних клієнтських звітів до аналізу дій споживачів у реальному часі . «Тепер Sony відразу ж бачить гострі кути і може негайно діяти» , – говорить виконавчий директор Liverail Марк Трефгарн .

Kickfire користується застарілими чіпами , але постачає їх запатентованим програмним забезпеченням, що дозволяє здійснювати паралельну обробку даних , як в суперкомп’ютерах . Також надходила колись Nvidia , що використала стандартні мікросхеми , щоб розігнати і здешевити чіпи для відеоігор , – в результаті вона стала конкурентом Intel. Таким же чином Hewlett -Packard сподівається потіснити компанію Cisco , купивши виробника устаткування 3Com .

Kickfire розраховує і на маленькі компанії , і на підрозділи великих підприємств . Серед їхніх клієнтів – виробник телефонів Nokia і розробник розважальних сайтів Mindspark , підрозділ Interactive Corp . «Батіг направляє до нас великі компанії , – говорить Армстронг . – А пряник – нових клієнтів , які раніше просто не могли дозволити собі подібних послуг ».

На початку 1980- х Армстронг був у числі перших співробітників Teradata і продавав замовні комп’ютери Wal -Mart і іншим. У середині 1990- х він заснував компанію, що займається програмним забезпеченням для аналізу даних , яку пізніше продав. Технологію Kickfire створили два колишніх співробітника Sun Microsystems , а Армстронг вивів її на ринок у травні 2009 року. За перший рік у компанії з’явилося десять клієнтів , а продажі досягли $ 5 млн (його мета – подвоювати доходи кожен рік). Kickfire вже отримала від венчурних інвесторів $ 30 млн , а зараз Армстронг сподівається роздобути ще $ 20 млн , головним чином , на маркетингові витрати.

Конкуренти , звичайно , не дрімають. Teradata вже створила пристрій вартістю в $ 56 000 , яке справляється з терабайтом інформації. Ще один продавець обладнання для аналізу даних , Netezza , націлилася на найдешевший сегмент ринку. Корпорація Oracle в цьому році купила Sun Microsystems , в результаті чого отримала і обладнання, і контроль над програмним забезпеченням для відкритих баз даних MySQL .

«Місця вистачить усім , – розмірковує Армстронг . – Зрештою , ми там , де керують інформацією » .

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.