У Росію зі знижками

Американський сайт Groupon , який зробив полювання за знижками в мережі азартним заняттям , купує свій російський клон DarBerry.ru

Американський сайт Groupon – найдинамічніший з недавніх інтернет- стартапів , що пропонує відвідувачам знижки на різні товари і заходи , – купує свій російський клон DarBerry.ru . Модель Groupon вже скопіював безліч сайтів по всьому світу.

Сайт Darberry.ru був створений 7 березня 2010 року. Ним володіє компанія « Чіп і дейлі » , яку заснували в березні Іван Владимиров (гендиректор компанії) , Олег Козирєв , Віктор Лисенко , Олена Масолова та Олексій Черняк. На старті їм належало по 20 % компанії. У травні європейський фонд eVenture Capital Partners купив частку в « Чіп і дейлі » , за яку заплатив більше $ 1 млн. Уже тоді можна було зрозуміти , що Darberry.ru готують для продажу компанії Groupon . Справа в тому , що 17 травня Groupon вже купила свого європейського клона Citydeal , в який інвестував eVenture . 50 Знайомий з російським ринком сайтів групових знижок венчурний інвестор оцінив вартість Darberry в $ 5 млн – стільки б заплатив фінансовий інвестор за бізнес аналогічного масштабу і рентабельності . Але Groupon міг заплатити « в рази більше » , говорить інвестор , адже американський сервіс платить за вихід на перспективний російський ринок. Втім , інвестор вважає , що поява іменитого американського конкурента не приведе до переділу ринку в Росії. Адже успіх таких проектів залежить від уміння менеджерів на місцях і знання того , що люблять в тому чи іншому регіоні. Тому в російських мільйонниках вже сформувалися свої успішні сайти знижок , там власники сайтів самі приходять на переговори про знижки. Мотивація у них набагато вище , ніж у найманих менеджерів із зарплатою $ 2000. «Регіоналів » буде непросто потіснити навіть москвичам , не кажучи вже про американську компанію . Історія Groupon

Перш ніж кинути Гарвард і запустити Facebook , Марк Цукерберг написав хоча б кілька рядків програмного коду. Засновник Groupon Ендрю Мейсон не зробив і цього. І проте довготелесий випускник музичного відділення Північно -Західного університету в Чикаго примудрився побудувати саму швидкозростаючу компанію в історії інтернету . Groupon далося все , до чого так прагнули учасники « буму доткомів » : величезні продажу , легкі прибутку і міцний зв’язок між роздрібними продавцями та онлайн – споживачами .

Компанія Groupon (від слів «група » і « купон » ) надає покупцям в мережі великі знижки на продукти та послуги . «Дій зараз! – Закликає реклама. – Пропозиція закінчиться через стільки-то годин ». Відомий рекламний трюк , але в даному випадку він посилений несподіваним елементом : знижку можна отримати тільки в тому випадку , якщо певна кількість людей куплять той самий товар у той же самий день . Купон на знижку , помножений на новорічну купівельну лихоманку .

Що це дає продавцеві , будь то музей , студія йоги або кафе -морозиво ? Можливість заявити про себе. Оскільки продавець не тільки втрачає суму знижки , а ще й ділиться виручкою з Groupon ( зазвичай 50 на 50) , додаткові продажі на сайті майже не приносять прибутку. Але зате у нього з’являються нові клієнти , які раніше могли і не підозрювати про існування бізнесу. Groupon знаходить нові пропозиції , купуючи рекламні місця на Google і Facebook , а також завдяки чутці , яку розносять 13 млн передплатників.

На відміну від багатьох скоростиглих інтернет -компаній , Groupon – це справжній бізнес. Компанія займає восьмиповерховий будинок колишнього складу Montgomery Ward в Чикаго площею 7800 кв. м , і в цьому році , за оцінками Morgan Stanley , збирається подолати рубіж в $ 500 млн виручки . Ніхто з технологічних гігантів , включаючи Ebay , Amazon , Yahoo , AOL і Google , які не досягав таких показників за такий короткий термін . Через 17 місяців після запуску , в цьому квітні , Groupon була оцінена інвесторами в $ 1,35 млрд. Тоді компанія залучила $ 135 млн , більшу частину суми – у інвестиційного фонду Digital Sky Technologies , що стоїть за Facebook і Zynga. ( Мейсон не розкриває свою частку , але стверджує , що вона менше 50%. ) Швидше в $ 1 млрд була оцінена тільки YouTube ( зараз належить Google ), заснована в 2005 році і все ще не стала прибутковою. Groupon стала рентабельною всього через 7 місяців після появи на світ.

Велика гонка. Groupon близький до того , щоб заробити $ 1 млрд на продажах швидше , ніж будь-яка інша компанія в історії. Список не включає інвестиційні холдинги ( які , як правило , збирають вже працюючі компанії ) та корпорації , побудовані шляхом злиттів і придбань.

Бізнес -модель Мейсона змінює спосіб збільшення продажів , особливо у невеликих компаній з обмеженим маркетинговим бюджетом . У травні Groupon продала 6561 квиток на виставку King Tut на Таймс -сквер у Нью – Йорку за $ 18 за штуку, тобто приблизно уполовину дешевше заявленої вартості . Кампанія принесла $ 120 000 практично без витрат для організаторів виставки , і близько половини суми дісталося Groupon – за один тільки день роботи . Поки що найпопулярнішим товаром був квиток вартістю $ 25 на водну екскурсію по архітектурним пам’яткам Чикаго , що продавався за $ 12 . У травні Groupon продала 19822 квитка за 8 годин і розділила з оператором $ 238000 .

Groupon працює в 88 містах США та 22 країнах , включаючи Туреччину і Чилі . Конкуренти , з яких інші розташовують солідними ресурсами , виростають як з-під землі . Фронт війни проходить через кілька континентів , тому Мейсон зібрав армію із 250 менеджерів з продажу та 70 авторів (часто професійних стендап – коміків ) , які складають дотепні слогани . «Ми хочемо зробити для локальної електронної комерції те, що Amazon зробив для звичайних споживчих товарів» , – скромно зауважує він.

Мейсон – зовсім гик з Кремнієвої долини. Він виріс у передмісті Піттсбурга , де його батько торгував діамантами , а мати працювала фотографом. З перших уроків фортепіано , отриманих в 6-річному віці , його пристрастю стала музика , а не комп’ютери. В університеті Мейсон створив рок- групу , стиль якої він описує як суміш панку , Beatles і Кета ​​Стівенса . «Років до 25 я вважав , що буду рокером , – говорить він (зараз йому 29 ) , – не тому , що хотів стати зіркою , а щоб бути частиною контркультури ».

Підприємницькі інстинкти Мейсона проявилися вже тоді. У 15-річному віці він розвозив сусідам свіжі бублики вранці в неділю (потім з’ясувалося , що льодяники з супермаркету продаються краще). Після коледжу Мейсон , програміст -самоучка , почав підробляти в чиказької фірмі InnerWorkings . Там у нього народилася ідея сайту , який викривав би приховані мотиви авторів популярних статей на гострі теми , на кшталт війни в Іраку і реформи охорони здоров’я. Ідею підтримав Чиказький університет , який виділив йому стипендію на отримання відповідної освіти . А кілька місяців по тому засновник InnerWorkings Ерік Лефковскі запропонував Мейсону $ 1 млн інвестицій на розвиток сайту .

Ідея втілилася ( змінившись до невпізнання ) у ThePoint.com – платформу для складання петицій по всіляких питань . Сайт запустився в листопаді 2007 року і незабаром привернув увагу преси своїми дивовижними кампаніями. Одна з них зібрала 1000 людей , готових пожертвувати мільйони доларів на боротьбу з епідемією СНІДу в Африці , за умови що фронтмен групи U2 Боно перестане займатися будь публічною діяльністю . Інша залучила кілька тисяч людей , що підтримують ідею споруди купола над Чикаго , щоб у місті було тепло цілий рік. Безкоштовна реклама допомогла залучити $ 4,8 млн венчурного капіталу . «Я зрозумів , що скоро у мене буде своя $ 400 мільйонів компанія , і я зірву великий куш » , – не без сарказму зазначає Мейсон .

Але ThePoint не став досить популярний, щоб існувати на рекламні надходження . Один з помічників Мейсона , Аарон Віт, запропонував купувати популярні пошукові запити до Google на суспільну тематику , такі як « легалізувати травку» . Відвідуваність зросла , але радості це не принесло : ThePoint став улюбленим місцем зборищ неотесаних фанатів рок- групи Insane Clown Posse . У 2008 році збитки збільшилися , і Мейсон приперся в будинок Уіта , щоб звільнити свого друга. « Будь я раціональним людиною , я б і сам звільнився прямо там » , – говорить він.

У всьому цьому бедламі проглядала одна багатообіцяюча тенденція: найефективніші кампанії ThePoint організовували споживачі, які бажають купити що-небудь спільно подешевше . Мейсон завів блог, в якому щодня публікував пропозиції від різних продавців . Оскільки втрачати було нічого , інвестори вирішили підтримати цю стратегію. Так і народився сайт Groupon , який тоді називався Getyourgroupon.com .

У гонитві за вигідними пропозиціями команда Мейсона , що складалася з семи осіб , кожен день здійснювала по 100 телефонних дзвінків. Іноді угоди « вигоряли » , тобто перебувала мінімальна кількість покупців , необхідне для отримання знижки , іноді ні , і тоді Groupon залишалася ні з чим. ( Сьогодні « вигорає » 98 % угод . ) Використовуючи лист розсилання в 5000 адрес , Groupon продав сто квитків по $ 25 на годинний сеанс перебування всередині темного звуконепроникного контейнера , наповненого солоною водою температури тіла. У цей момент Мейсон зрозумів , що він на вірному шляху: ” Хто б міг подумати , що стільки людей зацікавиться камерою депривації почуттів ? » У наступні шість місяців Groupon почав працювати в Бостоні , Нью – Йорку і Вашингтоні. У кожного міста була власна сторінка , на якій вивішувалися угоди дня . Більше половини відвідувачів заходили на сайт, тому що почули про нього від друзів.

Агенти з продажу Groupon , в основному працюють в Чикаго , отримують зарплату і комісію , яка від виручки і відсотка повернень ( зазвичай дуже незначного ) . Автори отримують базову ставку , відповідну рівню зарплат журналістів , тобто близько $ 35 000 на рік. Аарон Віт, що став головним редактором Groupon , переглядає за день таку кількість текстів , що з них щодня можна було б складати 190- сторінкову книгу.

Укладення угоди з Groupon , навіть збитковою , може допомогти дрібному бізнесу привернути до себе увагу . У березні East Coast Aero Club , льотна школа в Бедфорді , штат Массачусетс , запропонувала вступні уроки управління вертольотом , зазвичай стоять $ 225 , за $ 69. Пропозиція довелося закрити в 11 ранку , після того як було куплено 2500 уроків: в клубі розраховували максимум на 200. «Я зрозумів , що у нас проблема , коли зайшов на сайт відразу ж після старту акції , і вже тоді було продано 30 уроків» , – згадує Пилип Грінспун , головний вертолітний інструктор. «Це неймовірно ефективна реклама».

Настільки ефективна , запевняє Мейсон , що зараз в листі очікування Groupon вже 35 000 компаній. Одному з восьми претендентів вдається потрапити на сайт . Щоб прорватися , потрібно володіти доброю репутацією у споживачів ( на сайтах на зразок Yelp , CitySearch або TripAdvisor ) , запропонувати істотну знижку і зробити незвичайну пропозицію .

Головна проблема з моделлю Groupon : її може скопіювати хто завгодно. Тільки в США виникло вже більше 200 копій , а за кордоном – близько 500 , включаючи 100 в Китаї. Боротьба ведеться зовсім джентльменськими методами. Багато сайтів практично ідентично копіюють тексти і графіку Groupon . Один російський сайт під назвою BigLion , поцупив у Groupon все аж до шрифту і колірних рішень. ( Хоча у нього , швидше за все , є судові перспективи , Мейсон каже , що переслідування російського стартапу того не варто. ) У Китаї виник сайт www.groupon.cn , що використовує той же графічний інтерфейс. « У Groupon вважають , що переможець отримує все , але втриматися на кожному з ринків може бути дуже важко » , – говорить викладач маркетингу в школі управління Kellogg Північно -Західного університету Ендрю Разегі .

Найближчий переслідувач Groupon в США , LivingSocial , з моменту запуску сервісу в липні 2009 року встиг залучити вже $ 40 млн інвестицій . Генеральний директор Тімоті О’Шонессі вважає , що їх компанія має перевагу в довгій перспективі, тому що в кожен з 50 міст , де вони працюють , вони відправили власного менеджера з продажу. Представники Groupon знаходяться приблизно в половині тих місць , з якими працюють. «Ми маємо справу з безліччю дрібних підприємців , для яких бізнес – їх життя, – каже О’Шонессі . – Для них можливість працювати з живою людиною дорогого коштує ».

До бізнес-моделі Groupon придивляються і великі гравці , включаючи Twitter з його більш ніж 80 млн користувачів і 70 млн записів на день. У червні Amazon купив сайт Woot , на якому кожен день продається один товар зі знижкою. «Сюди просто зобов’язані стікатися великі гравці , занадто це великий куш , – говорить найбільший акціонер Groupon Ерік Лефковскі . – Але ми думаємо , що пішли далеко вперед ».

Положення першопрохідника має свої переваги. « Groupon » сьогодні став важливим словом в світі онлайн- шопінгу. Однак Мейсон і не думає спочивати на лаврах. Для того щоб залучити більше дрібних підприємців , він збирається публікувати на більшості своїх майданчиків не одну , а дві угоди на день. Спеціальний алгоритм , грунтуючись на історії покупок і географічному положенні користувачів , буде визначати, яке з існуючих пропозицій кому показувати . Хокейному вболівальнику з півночі Чикаго не пропонуватимуть за півціни заняття йогою на півдні міста .

Інша стратегія Мейсона заснована на придбаннях. У травні він купив берлінський Citydeal , сайт групових покупок зі штатом у 600 чоловік , обслуговуючий 80 європейських міст ( ціна операції не розголошується) . Мейсон не виключає , що може купити ще який-небудь закордонний сайт , але « буде важко , прийшовши з боку , намагатися вгадати звички місцевих споживачів».

У Мейсона є капітал і є куди рости . За його розрахунками , Чикаго може переварити 20 акцій на день. Для цього буде потрібно знайти за рік приблизно 5000 партнерів у кожному місті – проти 250 нинішніх . Сьогодні в США Groupon проводить 100 акцій на день. Мейсон вважає , що зможе збільшувати цю цифру ще на 50 кожен місяць , щоб до січня дійти до 400. Щоб збільшити число акцій в 4 рази , він планує найняти ще 200 менеджерів з продажу (80%) і 70 авторів ( 100%).

Мейсон не боїться , що його марнотратність призведе до краху , як це сталося зі багатьма героями ери доткомів : «Ніколи ще ніде – ні на радіо , ні на телебаченні , ні в газетах – не було механізму , який би з такою легкістю генерував продажу дрібному бізнесу ».

< / p >

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.