Viadeo : «Ми виходимо на російський ринок в переломний момент»

Засновник професійної соціальної мережі Viadeo Ден Серфаті розповів Forbes про успіхи компанії на ринках, , плани IPO і претензійності Марка Цукерберга

Нещодавно друга за розмірами професійна соціальна мережа в світі Viadeo оголосила про свій вихід на російський ринок. Forbes поговорив із засновником і CEO компанії громадянином Франції Деном Серфаті .

Навіщо взагалі потрібні професійні соціальні мережі? 50 Мабуть , на цей питання частково відповідає історія Viadeo . Ще до заснування компанії ми з моїм партнером Тьєрі Люнаті управляли бізнес- клубом. Влаштовували вечірки , організовували сніданки , конференції і все таке . Злегка перебільшуючи, бесіди членів клубу на подібних зустрічах крутилися навколо двох питань: Чи не хочеш ти в мене щось купити? і є у тебе знайомі в Microsoft , Coca – Cola та інших ?

У якийсь момент ми подумали , що розумно перенести цю частину їхнього життя в інтернет . Дозволити їм робити те ж саме обмінюватися контактами , шукати клієнтів , зв’язуватися з потрібними людьми тільки онлайн . З часом ця мережа і перетворилася на Viadeo . Це і є питання на вашу відповідь : професійні соціальні мережі потрібні , щоб зробити професійну життя більш ефективною і простою.

Крім того , ваш аккаунт у професійній соціальній мережі це ваше професійне ID . Велика ймовірність , що ви не хочете відправляти потенційних бізнес – партнерів або роботодавців на свою сторінку в Facebook або ВКонтакте : туди ви викладаєте дурні фотографії , а випивши , пишете дурні статуси . Інша справа ваш профайл у професійній соціальній мережі , де ви з’являєтеся в більш серйозному світлі.

Перейдемо до Viadeo . Наскільки це велика компанія?

У нас трохи більше 40 млн зареєстрованих користувачів . За цим показником ми займаємо друге місце в світі , поступаючись тільки LinkedIn ( LinkedIn американська професійна соціальна мережа з 150 млн користувачів . Торік LinkedIn провела багатомільярдну IPO. Forbes) . При цьому ми домінуємо у Франції та країнах південної Європи , а також лідируємо на багатьох ринках, що розвиваються на зразок Китаю та Бразилії.

Штаб -квартира компанії знаходиться в Парижі. У загальній складності по всьому світу у нас в даний момент працює 400 осіб , але їх кількість щороку збільшується вдвічі.

Розкриєте ваші фінансові показники?

Зрозуміло , немає. Можу лише сказати , що ми вийшли в плюс у вересні 2009 року і до цих пір залишаємося прибутковими. 50 % виручки формує платна підписка (продаж преміальних акаунтів ) , 30% надходить від так званих hiring solutions (ми продаємо бази наших користувачів роботодавцям ) , а інші 20 % надходять від реклами. Основна частина доходу приходить з Європи.

На Wikipedia сказано , що в 2009 році у вас була виручка $ 40 млн. Це хоча б віддалено схоже на правду ?

Серйозно ? Поняття не маю , звідки вони це взяли.

Viadeo на багатьох ринках працює під іншими брендами. У Китаї вам належить компанія Tianji , в Бразилії Unyk , а в Індії ApnaCircle . Чому так ? Хіба не зручніше мати єдиний бренд для всієї планети , як у LinkedIn ?

У цьому якраз і є головна відмінність між LinkedIn і нами. Ми не бачимо одного глобального ринку для професійних соціальних мереж. Тобто він , безумовно , існує , але максимум для 10-15 % працюючих людей. Для інших же це виключно локальний ринок. У середньостатистичного російського менеджера з продажу немає ніяких професійних зв’язків з США : його цікавлять лише партнери всередині своєї країни.

Наш підхід полягають у тому , щоб індивідуально підходити до кожного ринку . Ви знаєте девіз банку HSBC The worlds local bank ? От у нас точно так само. LinkedIn це один бренд і один продукт для всього світу. Viadeo ж позиціонує себе як локальний гравець в кожній окремій країні. Залежно від місця діяльності ми міняємо стратегію , пропозиція , дизайн сайту і так далі. І до цих пір в цьому був сенс .

LinkedIn при цьому ж теж домігся успіху переважно в англомовних країнах. Чому так виходить ?

Тому що в різних країнах склалася своя бізнес -культура , відрізняються стилі професійної комунікації . Зрештою люди в Італії та Росії по-різному краще об’єднуватися у професійні соціальні мережі. Мені подобається приклад з візитними картками. У Китаї візитну картку простягають двома руками , а в США , наприклад , недбало кидають на стіл. У Франції ж її завжди забувають. Судячи з того , що ви не дали мені свою , в Росії справи йдуть схожим чином . Ми намагаємося вловити ці відмінності і відобразити їх у підсумковому продукті для кожної окремої країни .

Отже, ви оголосили про початок роботи в Росії . Вибачте за очікуване питання , але що робить Росію привабливим ринком для вас?

А як ви самі думаєте ? На питання , мабуть , відповість наш виконавчий директор з ринків, що розвиваються Жиль Нембе .

Жиль Нембе : По-перше , Росія випереджає решту країн Європи за кількістю інтернет -користувачів. По-друге , російський інтернет – ринок продовжує стрімко зростати. По-третє , у вашій країні вже сформувалася зріла бізнес -середовище і професійне співтовариство . По-четверте , ринок професійних соціальних мереж тут практично не зайнятий. Люди досі не знають , навіщо вони потрібні і як ними користуватися. Однак , як нам здається , ми виходимо на ринок в переломний момент. Ще трохи і ситуація повністю зміниться.

Як ви збираєтеся монетизуватися тут ?

Ден Серфаті : Очевидно , способи монетизації , випробувані в Європі , не допоможуть нам на ринках, що розвиваються . Ми тільки почали спроби заробляти в Китаї , Південній Америці та Африці. Поки з упевненістю можна сказати , що модель з платної підпискою працювати там не буде , тому нам потрібно розробити якусь іншу стратегію. Я думаю , головний принцип не стягувати щомісячну плату , а брати гроші за конкретну послугу. Подивимося .

Давайте поговоримо про інші ваших конкурентів . Ось Марк Цукерберг вважає , що Facebook вже оперезав весь світ соціальною інфраструктурою. Відтепер , на його думку , якщо хтось хоче створити якийсь соціальний сервіс , то йому слід використовувати соціальний граф Facebook , а не намагатися вибудовувати свій .

Для початку я думаю , що Цукерберг зайво претензійний . А якщо серйозно , то все залежить від ситуації. Скажімо , при виборі книжок , фільмів чи музики вас дійсно більше цікавитимуть рекомендації друзів у Facebook. Однак для професійної діяльності ці зв’язки вже не матимуть великого значення. Важливо розуміти , що ваш особистий соціальний граф сильно відрізняється від вашого професійного соціального графа.

Але ось професійна соціальна мережа BranchOut пішла шляхом , який радить Цукерберг , і , по суті, є просто додатком до Facebook … < / p >

Точно . BranchOut і його аналоги намагаються звести над соціальним графом Facebook надбудову професійної мережі . Але такі компанії залишаються досить вузькоспеціалізованими BranchOut , наприклад , використовується виключно для набору персоналу . Але в цілому так, у цієї ідеї є певні перспективи . Можу сказати , що ми багато думаємо про це .

Добре , а ви не боїтеся , що в якийсь момент Цукерберг захоче створити власну професійну соціальну мережу ? Так чи інакше , але у Facebook майже мільярд зареєстрованих користувачів .

Я все-таки впевнений , що більшість людей хочуть розділити стіною особисте життя і професійну діяльність , а це вкрай складно зробити в рамках однієї соціальної мережі . Google спробував зробити це , запустивши Google і запропонувавши користувачам розподіляти контакти по різним колам . І що з цього вийшло? Ви користуєтеся колами ? Особисто я ні, хоча чесно намагався . Ніхто не розуміє , як все це влаштовано. Все дуже складно і заплутано . Мені здається , зростання LinkedIn і Viadeo наочно демонструє , що людям подобаються мати кілька соціальних мереж для різних цілей.

Якусь загрозу від Google ви відчуваєте?

Не знаю . По-моєму , вони не готові всерйоз займатися речами на кшталт професійних соціальних мереж. Це занадто нішовою ринок для них. Мені здається , професійний світ взагалі не пробуджує в них якийсь пристрасті. Наприклад , вони не надто активно намагаються просувати офісні додатки і конкурувати таким чином з Microsoft. Безумовно , все може змінитися , хоча це малоймовірно. Facebook представляє для них настільки масштабну загрозу , що вони будуть намагатися сконцентрувати всі свої сили на цьому фронті. Не можна , правда , виключати , що завтра вони куплять LinkedIn.

речі, ви збираєтеся виходити на ринок США ?

Ні. Який сенс ? Адже ми намагаємося позиціонувати себе як локальну компанію. Ця тактика буде абсолютно безглузда на американському ринку , так як там вже є своя локальна компанія LinkedIn. Тому спроба експансії в США обернеться лише величезними витратами. Втім , у нас є офіс у Сан- Франциско. Ми раді використовувати інфраструктуру і трудові ресурси , які надає Силіконова долина .

На що розраховує Viadeo на мобільних платформах ? Всі представники соціальних мереж постійно говорять про те , наскільки важливий мобільний інтернет , але поки так ніхто толком і не придумав , як на ньому правильно заробляти.

Абсолютно згоден . Це стосується і Viadeo . Досі вся наша стратегія зводилася до простого створення додатків для всіх відомих мобільних платформ iOS , Android і Blackberry . Однак мобільні додатки , які просто дублюють веб – версії сайтів , не несуть в собі ніякої цінності. На смартфонах є сенс використовувати Twitter , Foursquare або навіть Facebook. Але який сенс у професійних соціальних мережах на смартфонах , до цих пір неясно . Тому ми повинні зробити якесь унікальне пропозицію. Придумати , ніж використання Viadeo було б корисно саме на мобільних пристроях. І у нас є деякі ідеї на цей рахунок .

Чи є плани IPO?

Ні. Ми розмірковували про це близько року тому , коли про вихід на біржу оголосила LinkedIn. Але в результаті було вирішено відкласти цей момент . Зараз нам потрібно сконцентруватися на ринках, що розвиваються , які приносять менше , ніж на них витрачається . Тому концентруватися на прибутковості , як це повинні робити публічні компанії , нам зовсім не хочеться. Рано чи пізно , зрозуміло , це відбудеться . У 2006 році в нас інвестували близько 5 млн венчурні фонди GF Private Equity і Ventech . Коли-небудь вони захочуть зафіксувати прибуток , але ніякого поспіху немає.

Яка частка компанії належить вам ?

У мене близько 12,5 % Viadeo . Ще стільки ж належить моєму партнерові Тьєрі .

Які плани на майбутнє? Якою ви бачите Viadeo через п’ять років?

Я мрію про 500 млн зареєстрованих користувачів , для яких Viadeo є обов’язковим повсякденним інструментом роботи .

Фінальний питання . Що професійні соціальні мережі здатні принести людству ?

Думаю , ми демократизуємо весь професійний світ . Viadeo , LinkedIn та інші дозволяють будь-якому менеджеру середньої ланки або асистенту повною мірою користуватися всім необхідним йому спектром професійних зв’язків. Раніше подібної привілеєм володіли лише деякі.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.